为什么发展企业文化？企业生存发展壮大离不开它

读懂文化生存密码，企业竞争才不迷茫

文化首先是求生存的产物

文化自形成之始便带有生存的印记，人类的祖先于各异的自然环境里谋生，进而渐渐塑造出了各有特色的行为模式以及价值理念，举例来说，爱斯基摩人置身于极寒之地，其文化必定围绕着捕猎海豹、修筑雪屋来发散，这些技能对于生死存活有着直接的关联，文化向来不是文人墨客在闲暇之时的创作，而是先民们为图谋生存探寻出的生存智谋。

现如今，好多人在谈及文化之际，常常仅仅瞧见诗词歌赋、节日习俗等那般表面的现象，然而却遗漏了文化最为关键的生存功能。当我们把文化再度放置到生存竞争的架构之中去领会时，才能够明晰一个民族的性格、一个群体的行为习惯，实际上都是长久适应环境所产生的结果。这种认知方面的转变，对于理解企业竞争而言尤为重要。

地理环境塑造了中西文化分野

对欧洲文明走向有着深刻影响的，是地中海独特的地理条件，这片海域被陆地环绕着，其上的风浪相对而言较为平静，岛屿众多如繁星罗列，从而催生了古希腊人航海经商的天性，公元前8 世纪左右，希腊城邦所用的橄榄油、葡萄酒是借助海运远远地销售到埃及和小亚细亚的，以换来粮食和金属，这种贸易传统历经罗马帝国、中世纪城市得以延续下来，最终孕育出了现代工商业文明。

再来反观中国，其地势呈现西高东低的状况，进而形成了具有相对封闭特性的地理单元。黄河流域以及长江流域地带，土地十分肥沃，农业生产所具备的条件极为优越，然而陆路运输的成本却很高，在大规模贸易方面缺乏天然存在的优势。自秦始皇实现统一六国之后，历代王朝均推行着重农抑商的政策。至汉武帝在位时期，更是明确地实施“盐铁官营”举措，以此来限制商人的势力。在这样的一种环境当中形成演变的文化，必定是以稳定、自足为内在底色的。

生存需求催生企业文化的萌芽

企业自诞生之日起便面临着生存压力 , 1987年华为创立之时任正东带着两万一千元启动资金 , 依靠代理香港交换机起步 , 那时国内通信市场被跨国公司所垄断 , 华为唯有艰难突破农村市场 , 这种生存困境催生了“狼性文化” , “狼性文化”着重其突出敏锐嗅觉 , 群体奋斗以及持续进攻 , 由此可见企业文化并非既定文本形式的标语 , 而是企业于市场夹缝里谋求生存的本能反应。

在企业度过初创阶段，进而朝着规模化方向发展之际，原本已有的经验或许将会不再起作用。在1993年，当哇哈哈的产值成功突破4亿元以后，宗庆后着手推行“家文化”，为员工处理住房方面的问题，以及子女入学问题，与此同时，施行严格的责任制度。这样一种既注重感情又强调规则的文化，恰恰是为了去应对规模得以扩大之后所产生的管理难题。文化于此处发挥着让团队保持稳定、规范行为表现的现实功能。

成功企业都靠文化支撑竞争

京东方在液晶显示这个领域，持续亏损长达7年时间之后，才终于迎来盈利，这是依靠着“产业报国”的信念加以支撑的。在2003年的时候，收购了韩国现代的TFT-LCD业务，此后技术消化吸收需要投入巨额资金，很多骨干人员在困难时期选择降低薪资继续留守。这种超越了个人利益的文化共识，使得企业在技术追赶阶段保持住了战略定力。如今京东方的液晶显示屏出货量处于全球第一的位置，文化所蕴含的力量自始至终贯穿其中。

源于生存智慧的海底捞服务文化，那是不一样的存在。张勇在1994年于简阳开了店，所面对的火锅口味是较为普通的，没办法，只能凭借超出预期的服务去留住客人。帮人擦车，还有带孩子，这样一些看似不起眼的举动慢慢地沉淀下来，成为了“双手改变命运”的企业价值观。当此种文化形成以后，奇妙的事情发生了，员工不再是被动执行任务，而是主动进行创新，为顾客提供的又是个性化服务，这反过来又成了企业的核心竞争力，真是一环扣一环呀。

制度管不住的地方靠文化约束

企业规模越庞大发展，制度方面的盲区便会越发增多。2008年时，三鹿奶粉的事件震动摇撼惊慑全国，那家年度销售额超过百亿的企业并非不存在质检制度，然而在业绩所带来的压力情况之下，员工们集体做出选择隐瞒问题的行为。当制度跟利益产生冲突之际，要是缺乏正确价值观的引导，那么再怎样完善的流程都会被人绕开避开。文化在这个地方起着扮演担当道德底线的作用角色，用以提醒告知员工什么是绝对不可以去做不允许做的。

胖东来居于河南着手从事零售，然而能够在全国范围之内走红且广为人知，其关键之处存在于文化所带来的约束力量，他们所拟定的员工手册详尽地对打扫卫生间的方式以及叠放衣服的方法等诸多情况列举并作了规定，可是真正致使顾客内心充满感动之情的却是超脱于那些制度覆盖范围之外的行为表现，有员工察觉到老人家在挑选鸡蛋之际踊跃伸手搬来凳子，发现外面下起雨的时候迅速跑出去为顾客的电动车盖上遮蔽设施，在这些自告奋勇自行做出的行为背后所存在的，是“爱在胖东来”这种文化历经长时间的潜移默化予以熏陶之后所产生的成果。

文化软实力决定企业能走多远

200多家企业，被美国哈佛商学院教授约翰科特跟踪研究了11年，从中发现，重视企业文化的那些公司，其经营业绩远远超过同行。IBM在郭士纳时代得以起死回生，并非依靠裁员重组这样的硬手段，而是重新激活了“追求卓越”的文化传统。文化所带来的团队凝聚力、创新活力，最终都将会转化为财务报表上的数字。

今日的市场竞争已然步入心智争夺时期，2021年鸿星尔克给河南暴雨受灾地区捐了5000万元，那之后直播间的销售额急剧增长52倍。消费者所购买的并非仅仅是产品，更是对这家企业价值观念的认可。当产品的性能趋向一致时，文化便成了具有差异的竞争的关键之处。那些能够持续不断发展的企业，常常在输出商品之际，也在传递着某种值得被认同的价值主张。

观赏完文章之后你会认为，于你所接触过的企业范围之内，究竞是哪一家公司的文化，最能够让你留下深刻之印象呢？欢迎在评论区域中分享出你的观察以及感受。