全国工商联和人社部联合举办非公有制企业劳动争议预防调解培训

要处理企业劳动方面的争议，并非仅仅依靠打官司才行。调解这种方式，兼具灵活性，同时成本更低，它正逐渐成为商会用来服务会员企业的新的着力之处。

商会调解的兴起背景

当经济以较快速度发展起来的时候，在民营企业范畴里各类劳动争议的数量也呈现出一种上升的态势。要是这类纠纷全部借助劳动仲裁或者诉讼去加以解决的话，不但会消耗企业相当多的时间以及金钱，而且还可能对企业内部的稳定状况产生影响。在这样的一种背景情况之下，全国工商联跟人社部着手共同推进在商会内部构建起调解机制。浙江等地早期所开展的实践能够表明，由商会出面去进行调解，依靠其对行业颇为熟悉、对企业有所了解这样的优势，通常能够以更高的效率去化解矛盾。

打造特色调解模式

各地商会于实践里探寻出多样有效的调解模式，比如说，有的商会借助乡情纽带开展调解，让同乡企业家或者资深人士出面去说和，成效颇为显著，另外一些专业性比较强的行业商会，依靠业内专家实施专业评判，除此之外，把商会调解跟法院诉讼程序相衔接的“诉调对接”模式，也给当事人提供了更多选择，减轻了司法系统的压力 。

整合多方协作力量

商会调解若要发挥其作用，那是离不开跟政府部门进行协作的。在浙江有着这样的经验，即主动地与公安、法院、司法行政等部门去建立联系。借助联合出台指导文件，以及共同开展调研和培训活动，进而形成了预防和化解劳动争议的合力。而这般的协作机制保证了商会调解的权威性和规范性，致使其成果更易于得到各方的认可与执行。

健全长效工作机制

使调解工作得以持续地运转起来，是以健全的组织以及制度作为保障才行的。不少地方的工商联开展指导商会的工作，使之设立专门的法律服务中心或者调解委员会，并且配备专职人员。与此同时，凭借构建案例数据库、制定标准化调解流程、定期组织调解员培训这些方式，不断向上提升工作的专业化水平能力。这些相关的基础建设，是商会调解品牌能够站稳脚跟、声名远扬的关键要素 。

培训提升专业能力

全国工商联会定期组织培训班，比如在宁波举办的那种，邀请人社部官员去解读最新政策，还请资深法官来分享调解技巧，其调解员队伍是最为关键的核心所在。这类培训可不单单是传递知识，还给来自不同省份的工商联干部以及商会代表提供了交流经验的平台。学员们借助实地观摩那种先进调解组织的工作现场，能够获取到更直观的认识 。

面向未来的持续探索

跟着数字经济跟新就业形态的发展，劳动争议也冒出了新特点，一些地方着手探索在线纠纷解决机制，借助网络平台实行调解，请以适应时代变化，与此同时，怎样把传统的“枫桥经验”精神，也就是“矛盾不上交，就地解决”，同现代商会调解相融合，亦是未来关键的探索方向，目的在于构建更和谐的劳动关系 。

在当下灵活就业普及这种趋势的情形下，您觉得商会调解究竟该怎么去创新，以此来能够有效覆盖网约车司机、外卖员等诸如新业态劳动者的权益保障方面呢，欢迎于评论区域分享您所拥有的看法 。